Informativa sulla privacy

1. Chi Siamo

Walter Colella è un broker immobiliare autorizzato e fondatore di Walter Real Estate, con sede a Punta Cana, Repubblica Dominicana. Siamo specializzati in sviluppi di lusso in pre-costruzione e completati nella zona di Punta Cana e Cap Cana. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando interagite con la nostra pubblicità, moduli, sito web o ci contattate direttamente.

2. Informazioni che Raccogliamo

Quando inviate un modulo attraverso i nostri annunci su Facebook o Instagram, o ci contattate tramite il nostro sito web, possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

• Nome completo
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Budget di investimento (selezionato tra opzioni predefinite)
• Tempistica di investimento (selezionata tra opzioni predefinite)
• Il vostro messaggio e le risposte date all'assistente in chat del sito (ad esempio obiettivo, pronto o in costruzione, orario preferito per la chiamata)
• Informazioni di base sulla visita: la pagina in cui vi trovavate, come siete arrivati sul sito la prima volta (ad esempio Google, Instagram o un annuncio) e il vostro paese approssimativo

Queste informazioni vengono fornite volontariamente da voi quando compilate un modulo o ci contattate.

3. Come Utilizziamo le Vostre Informazioni

Utilizziamo le vostre informazioni personali esclusivamente per i seguenti scopi:

• Contattarvi riguardo opportunità di investimento immobiliare a Punta Cana e Cap Cana
• Fornirvi informazioni su proprietà, prezzi e disponibilità in linea con il budget e la tempistica indicati
• Programmare visite alle proprietà o presentazioni virtuali
• Inviarvi aggiornamenti rilevanti sul mercato e lanci di nuovi sviluppi, solo se avete espresso interesse

Non utilizzeremo mai le vostre informazioni per scopi non correlati ai servizi immobiliari che avete richiesto.

4. Come Proteggiamo le Vostre Informazioni

I vostri dati personali sono conservati in modo sicuro e sono accessibili solo a Walter Colella e ai membri autorizzati del team Walter Real Estate direttamente coinvolti nel servizio della vostra richiesta. Utilizziamo misure standard del settore per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, divulgazione o perdita.

5. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo, noleggiamo o scambiamo le vostre informazioni personali con terzi. I vostri dati possono essere condivisi solo nelle seguenti circostanze limitate:

• Con lo sviluppatore immobiliare specifico il cui progetto vi ha interessato, esclusivamente per facilitare il processo di acquisto
• Con Meta (Facebook/Instagram) come parte della funzionalità della piattaforma dei moduli
• Con i fornitori di servizi che gestiscono questo sito e il nostro archivio clienti: Netlify (hosting del sito e copia di backup dei moduli), Follow Up Boss (archivio clienti) e, se accettate i cookie, Google (Analytics). Alcuni di questi fornitori trattano i dati negli Stati Uniti
• Quando richiesto dalla legge o dalla normativa della Repubblica Dominicana

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo le vostre informazioni personali per il tempo necessario a soddisfare lo scopo per cui sono state raccolte, o fino a quando non richiedete la loro cancellazione. I dati dei moduli vengono tipicamente conservati fino a 24 mesi dalla data di invio.

7. I Vostri Diritti

Avete il diritto di:

• Accedere ai dati personali che conserviamo su di voi
• Correggere qualsiasi informazione inesatta
• Richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in qualsiasi momento
• Annullare l'iscrizione dalle comunicazioni future

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattateci utilizzando i dettagli di seguito.

8. Cookie e Tracciamento

Il nostro sito web può utilizzare cookie e strumenti di analisi (come Meta Pixel e Google Analytics) per misurare l'efficacia pubblicitaria e migliorare i nostri servizi. Questi strumenti possono raccogliere dati di navigazione anonimizzati. Chi naviga dall'Europa vede un avviso sui cookie e questi strumenti si attivano solo cliccando Accetta; potete cambiare la vostra scelta in qualsiasi momento con il link “Impostazioni cookie” in fondo a ogni pagina. Potete inoltre controllare i cookie attraverso le preferenze del vostro browser. Il sito salva anche nel browser alcune piccole preferenze, come la lingua.

9. Modifiche a Questa Informativa

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina con la data aggiornata. Vi incoraggiamo a consultare periodicamente questa informativa.